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Quelle assurance voyage choisir pour être vraiment couvert à l’étranger ?

18 Mar 2025
Santé
9 min.

Voyager est une aventure enrichissante, mais chaque destination comporte ses imprévus. Que ce soit une urgence médicale, une annulation de vol ou une perte de bagages, ces situations peuvent rapidement transformer un séjour de rêve en cauchemar logistique et financier. Bien que l’assurance de base LAMal offre une couverture, celle-ci est souvent insuffisante lors de séjours à l’étranger, notamment en dehors de l’Europe. Pour voyager l’esprit tranquille, il est donc essentiel de souscrire une assurance voyage complémentaire adaptée à vos besoins.

LAMal et voyages : êtes-vous réellement protégé à l’étranger ?

Vous partez en voyage à l'étranger ? Dans tous ces préparatifs, l'assurance maladie n'est peut-être pas votre priorité, mais elle reste pourtant essentielle pour voyager dans les meilleures conditions et sans mauvaise surprise.

Le saviez-vous ? Une simple consultation aux États-Unis peut coûter plus de 1'000 $, et une hospitalisation plusieurs dizaines de milliers de francs. Vous pensez que la LAMal vous couvre ? Oui… mais avec de sérieuses limitations qui peuvent laisser un trou béant dans votre budget.

Que couvre la LAMal hors de Suisse ?

Si vous tombez malade ou que vous avez un accident à l’étranger, la LAMal prend en charge les soins d’urgence médicalement nécessaires. En Europe, grâce aux accords bilatéraux, vous êtes remboursé comme un résident du pays dans lequel vous vous trouvez.

Hors d’Europe, c’est une autre histoire : la LAMal couvre vos soins dans la limite du double du tarif suisse pour une prestation équivalente. Si un traitement coûte plus cher que ce plafond (ce qui est très fréquent dans certains pays), la différence restera à votre charge.

Pourquoi la LAMal ne suffit-elle pas ?

Prenons un exemple concret :

  • Une hospitalisation de 5 jours aux États-Unis peut facilement atteindre 50'000 $.

  • La LAMal remboursera au maximum 9'000 CHF.

  • Résultat : il vous restera plus de 40'000 $ à payer de votre poche.

Autre point souvent négligé : le rapatriement médical. Si votre état nécessite un retour en Suisse en avion médicalisé, la facture peut grimper jusqu’à 100'000 CHF, et la LAMal ne le prendra pas en charge.

Voyager sereinement : quelle solution ?

Si vous comptez partir à l'étranger hors d’Europe, une assurance complémentaire voyage devient indispensable. Elle permet de couvrir les dépassements de frais médicaux, le rapatriement et d’autres imprévus (annulation de vol, perte de bagages…).

Quels sont les différents types d'assurances voyage indispensables ?

Avant de partir, mieux vaut anticiper les imprévus. Une bonne assurance voyage peut faire toute la différence en cas de souci à l’étranger. Voici les principales garanties à connaître.

Assurance hospitalisation

Cette assurance prend en charge les frais liés à une hospitalisation à l'étranger, qu'elle soit due à une maladie ou à un accident. Elle couvre généralement les coûts d'hospitalisation, les honoraires médicaux et les frais chirurgicaux. Sans cette couverture, une hospitalisation à l'étranger peut entraîner des dépenses importantes.

Assistance rapatriement

En cas de problème de santé grave ou d'accident, l'assistance rapatriement organise et prend en charge votre retour en Suisse ou votre transfert vers un établissement médical adapté. Cette garantie est essentielle, car les frais de rapatriement peuvent être très élevés et ne sont pas toujours couverts par les assurances de base.

Couverture des soins médicaux courants

Cette assurance couvre les frais médicaux courants à l'étranger, tels que les consultations chez le médecin, les médicaments prescrits et les examens médicaux. Elle complète la couverture de base en prenant en charge les dépenses non couvertes par la LAMal, vous évitant ainsi des frais imprévus.

Quelle assurance voyage choisir ? Comparatif des offres disponibles

Toutes les assurances voyage ne se valent pas. Certaines couvrent uniquement les urgences médicales, tandis que d'autres offrent une protection complète incluant l'hospitalisation, le rapatriement et les frais imprévus. Pour faire le bon choix, plusieurs critères doivent être analysés : le plafond de remboursement, les exclusions, le montant des franchises et les services d’assistance. Voici un tableau comparatif des différentes assurances voyage :

Assureur Plafond de remboursement Exclusions principales Franchise Assistance et rapatriement

Sanitas "Hospital Top Liberty"

100% hors Europe, 90% en Europe. Plafond annuel 5M CHF

Traitements électifs et expérimentaux

500 CHF

Assistance 24h/24, paiement direct aux hôpitaux partenaires

Swica "Hospita Privée Monde Entier"

90% des frais globaux, sans plafond géographique. Plafond annuel 1,5 M CHF

Traitements électifs et expérimentaux

300 CHF

Forfait cure balnéaire pour la convalescence

Helsana "Assurance Internationale"

100% jusqu’à 1 million CHF/an

Certaines cliniques genevoises exclues

500 CHF

Accès à certains établissements privés, mais exclusion de certaines cliniques genevoises

Visana "Assurance Voyage"

Variable, mais limitation de la couverture à 750'000 CHF/an

Maladies chroniques

200 CHF, mais couverture limitée dans le temps

Pas spécifié

Groupe Mutuel

80% des frais hors Suisse, limité à 500'000 CHF/an

Maladies préexistantes, certaines exclusions selon les pays

Franchise variable selon l'option choisie

Pas précisé

Plafond de remboursement : jusqu’où êtes-vous couvert ?

Les frais médicaux varient fortement selon les pays. Une simple hospitalisation peut coûter plus de 50'000 CHF aux États-Unis, alors qu’en Thaïlande, la facture sera bien plus abordable. Certains assureurs proposent une couverture illimitée, tandis que d'autres appliquent des plafonds qui peuvent être insuffisants dans certains pays.

  • Sanitas "Hospital Top Liberty" : prise en charge à 100% hors Europe, plafonnée à 90% en Europe.

  • Swica "Hospita Privée Monde Entier" : remboursement de 90% des frais globaux, sans plafond géographique.

  • Helsana "Assurance Internationale" : couverture à 100% jusqu’à 1 million CHF/an.

Exclusions : attention aux mauvaises surprises

Une assurance voyage ne couvre pas forcément tous les risques. Certains contrats excluent les maladies préexistantes, les traitements non urgents ou les sports extrêmes.

  • Sanitas et Swica refusent la prise en charge des traitements électifs et expérimentaux.

  • Visana exclut certaines maladies chroniques.

  • Groupe Mutuel ne couvre que 80% des frais hors Suisse et limite les remboursements à 500'000 CHF/an.

Franchises : combien devrez-vous payer avant le remboursement ?

La franchise correspond à la somme restant à votre charge avant que l’assurance ne prenne le relais. Plus elle est élevée, plus la prime diminue… mais en cas d’accident, cela peut vite peser sur votre budget.

  • Helsana applique une franchise de CHF 500.

  • Swica impose une franchise de CHF 300.

  • Visana fixe la franchise à CHF 200, mais la couverture est limitée dans le temps.

Assistance et rapatriement : un service clé en cas d’urgence

Se retrouver hospitalisé à l’étranger sans pouvoir rentrer chez soi peut vite devenir un cauchemar. Les assurances proposant un service d’assistance performant prennent en charge le rapatriement, l’avance des frais médicaux et l’accompagnement des proches.

  • Sanitas propose une assistance 24h/24 avec paiement direct aux hôpitaux partenaires.

  • Swica inclut un forfait cure balnéaire pour la convalescence.

  • Helsana donne accès à certains établissements privés mais exclut certaines cliniques genevoises.

Exemple de couverture aux États-Unis

Les frais de santé, notamment aux États-Unis, peuvent atteindre des sommets vertigineux, rendant indispensable une assurance voyage adéquate. Voici comment sélectionner une couverture adaptée à vos besoins.

Comprendre les plafonds de garantie

Les frais médicaux aux États-Unis sont particulièrement élevés. Par exemple, une intervention chirurgicale, telle que de la chirurgie cardiaque, peut coûter jusqu'à 300 000 USD. Lors de notre étude comparative, nous nous sommes aperçus que 23% des contrats d'assurance analysés présentent des plafonds inférieurs à ces montants, exposant les assurés à des dépenses non couvertes. Des assureurs comme Sanitas et Allianz Care se distinguent en offrant des plafonds illimités, garantissant une protection optimale.

Identifier les exclusions et les clauses spécifiques

Autre point important, certains contrats d'assurance comportent des clauses de proportionnalité, réduisant les remboursements si les traitements dépassent les « pratiques locales raisonnables ». Notez que 67% des contrats excluent la prise en charge des complications telles que les infections nosocomiales ou les erreurs médicales. D'où l'importance de lire attentivement les conditions générales pour éviter les mauvaises surprises.

Considérer l'accès aux réseaux de soins

L'accès aux hôpitaux de renom aux États-Unis, comme la Mayo Clinic, nécessite souvent des assurances premium. Certaines compagnies, telles que Helsana et Swica, limitent leurs remboursements aux établissements de leur réseau agréé. En revanche, Sanitas offre une liberté de choix mondiale, permettant aux assurés de se faire soigner dans l'établissement de leur choix.

Évaluer les besoins réels face à l'inflation médicale

Une étude du TCS révèle que 41 % des expatriés suisses sous-estiment leurs besoins réels en matière de couverture santé, optant pour des assurances inadaptées face à l'inflation médicale américaine, qui atteint 16,6 % annuellement. L'anticipation est le secret d'une couverture adaptée pour vous éviter des frais de santé trop élevés.

Recommandations pour les résidents fréquents aux États-Unis

  • Sanitas Hospital Top Liberty : cette assurance propose une couverture sans plafond, idéale pour ceux qui séjournent régulièrement aux États-Unis.

  • Allianz Care : une option économique pour les budgets avoisinant CHF 100 000 par an, offrant une couverture adaptée aux besoins spécifiques des expatriés.

Recommandations pour les voyageurs occasionnels

  • Assurances voyage spécifiques : des compagnies comme ERV ou Europ Assistance proposent des extensions d'hospitalisation adaptées aux séjours de courte durée.

  • Négociation des franchises : opter pour une franchise de CHF 2'500 peut permettre de réduire la prime d'assurance de 35 % en moyenne, tout en maintenant une couverture adéquate.

Comment choisir une assurance voyage adaptée à vos besoins ?

Voici quelques conseils pour vous aider à faire le bon choix et être serein tout au long de votre séjour.

1. Identifiez vos besoins spécifiques

Avant de choisir une assurance, définissez clairement vos besoins. Votre type de voyage joue un rôle clé : voyagez-vous seul, en famille, ou en groupe ? Envisagez-vous de participer à des activités à risque comme les sports extrêmes ou préparez-vous un voyage dans des zones reculées ? Mettez en lumière vos attentes pour définir la couverture adéquate.

2. Vérifiez les garanties proposées

Les assurances voyage varient grandement en fonction des garanties incluses. Voici les couvertures à vérifier :

  • Frais médicaux et rapatriement : la couverture des frais médicaux à l’étranger est indispensable. Certains pays peuvent présenter des coûts très élevés, notamment en cas d’hospitalisation. Assurez-vous que l’assurance couvre bien vos frais médicaux et, si nécessaire, votre rapatriement.

  • Annulation de voyage : si un imprévu vous contraint à annuler votre voyage, l’assurance doit prévoir une prise en charge des frais engagés.

  • Perte ou vol de bagages : votre assurance doit vous couvrir en cas de perte ou de vol de vos effets personnels.

  • Responsabilité civile : la responsabilité civile est indispensable pour vous protéger en cas de dommages causés à des tiers.

3. Assurez-vous d’une assistance 24h/24

En cas de problème de santé ou d'accident à l’étranger, il est rassurant de savoir que vous pouvez obtenir de l’aide à tout moment. Certaines assurances offrent une assistance 24h/24, un service indispensable en cas d’urgence. Vérifiez également si l’assistance inclut des services comme le paiement direct des frais médicaux ou le rapatriement en cas de besoin.

4. Adaptez la couverture à la durée et la zone géographique de votre voyage

Si vous partez fréquemment en voyage, une assurance voyage annuelle est sans doute plus avantageuse. Vérifiez aussi que la couverture géographique correspond à vos destinations. Certaines assurances excluent certains pays ou régions, il est donc important de s'assurer que votre destination est bien incluse.

Pourquoi faire appel à notre expertise en courtage ?

Choisir la bonne assurance voyage peut rapidement devenir un vrai casse-tête, entre les nombreuses offres, les garanties à vérifier et les exclusions à analyser. C’est là qu’intervient notre expertise. En tant que courtiers spécialisés dans les assurances en Suisse, nous vous accompagnons pour choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins spécifiques.

Notre service comprend :

  • Une analyse personnalisée de vos besoins : nous prenons le temps de comprendre vos exigences pour vous proposer une solution sur-mesure.

  • Un comparatif exhaustif des meilleures offres : grâce à notre réseau de partenaires assureurs, nous vous offrons un choix de contrats parfaitement alignés avec vos attentes.

  • Une gestion simplifiée de vos démarches : nous nous chargeons de toute la paperasse et des démarches administratives, pour que vous puissiez partir l’esprit tranquille.

Confiez-nous la protection de vos voyages et bénéficiez de l’assurance qui vous correspond vraiment, tout en économisant du temps et des efforts. Vous pourrez ainsi vous concentrer sur l’essentiel : profiter pleinement de vos voyages en toute sérénité.

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